• 服務能力端到端輸出智能化管理平臺
    開安瑞?!獙I提供產品售
    后服務解決方案及最佳實踐
    從現在開始
  • 消費類電子產品全流程一站式理賠風控解決方案
    與中國人保、平安、華泰、眾安
    等保險公司建立廣泛業務合作
  • 適用于多品類的全國服務網絡體系及多樣化的服務交付形式
    兼顧服務成本于效率的同時
    有效保障用戶的服務體驗品質

服務能力鏈接用戶價值 開安瑞保與您一起以讓用戶滿意的服務助力品牌價值提升

服務對象

手機

面向新機與二手存量機,全品牌手機的檢測、置換、維修、驗機服務管理,原廠品質配件供應鏈及殘值管理,全國服務網絡/驗機中心運營管理 全國5大寄修中心,30個以上城市提供上門服務,全國服務網絡。

電腦/辦公/數碼

提供電腦整機,網絡設備,外設及辦公設備等相關產品的上門安裝,調試,綜合布線,維護保養,清潔除塵服務 上門服務網絡已覆蓋全國主要城市,滿足一次上門綜合服務需求

家電

冰箱,洗衣機,電視,空調,廚衛大電,廚房小電,生活電器等家電品類的全國上門安裝、調試、清潔服務 更可提供超長服務周期(如8年以上)的服務交付能力,滿足個性化服務需求

智能產品

致力于為品牌提供關于智能產品全周期的組合售后解決方案,以及可對用戶銷售的各種延長、意外服務保障產品組合。

奢侈品

箱包、皮具的各種意外和維修一直是商家需要解決的一大問題。我們將其納入精密的組合方案保障,力求為您的客戶帶來最佳體驗。

個護健康

協同多方資源、資金和技術實力,為所有的健康事業保駕護航

使命

隨著中國制造業的崛起和轉型升級,產品的品牌建設日益重要。售后服務環節一直是品牌塑造過程中最困難的一環。
特別是我們的產品在走出國門,邁向全球的過程中,如何保證消費者享受到高品質的服務成為的全球化的掣肘。
開安瑞保開發了全新的服務模型,實現全球快速相應,全程保障,為客戶度身定制的售后服務解決方案繼承了金融、物流、現場服務、信息系統等眾多要素,使服務變得簡單!

步伐

我們已經在維修+保障的路上進行了大量的探索, 魅族、愛回收、轉轉、基石等知名企業與開安瑞保開展了針對售后行之有效的嘗試。 但這并不是我們的終極目的。

在服務好更多企業的前提上,我們計劃將這些行之有效的模式推廣開來, 從而最終達到在世界任何一個角落,您都不必擔心您的售后問題。